Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể đặt hàng qua 3 cách: (1) nhắn tin fanpage Facebook của THE UNI, (2) chat Zalo theo số hotline, hoặc (3) điền form Nhận tư vấn ngay trên website. Đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ để chốt mẫu, số lượng và báo giá.

Số lượng tối thiểu thường từ 10 áo/mẫu để có giá tốt. Đơn càng nhiều áo, đơn giá càng giảm — bạn cứ nhắn số lượng dự kiến để được báo giá chính xác nhé.

Thông thường 7–10 ngày kể từ khi chốt thiết kế và đặt cọc, tùy số lượng và mùa cao điểm. Đơn gấp vui lòng báo trước để THE UNI sắp xếp.

Không sao cả! THE UNI có đội ngũ thiết kế miễn phí — bạn chỉ cần mô tả ý tưởng, chủ đề hoặc gửi hình tham khảo, designer sẽ lên mẫu cho lớp/nhóm bạn duyệt đến khi ưng ý.

Có. Thiết kế được chỉnh sửa cho đến khi cả nhóm hài lòng trước khi in — không giới hạn số lần chỉnh trong phạm vi ý tưởng đã chốt.

Có, THE UNI giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Phí ship tùy khu vực và sẽ được báo rõ khi chốt đơn.

Nội thành Đà Nẵng thường nhận trong 1 ngày; các tỉnh thành khác 2–4 ngày tùy khu vực.

Bạn đặt cọc 50% khi chốt đơn để xưởng bắt đầu sản xuất, thanh toán phần còn lại khi nhận hàng. Nhận chuyển khoản ngân hàng theo thông tin ở trang Liên hệ.

Sản phẩm lỗi do sản xuất (in sai, lệch size so với đơn chốt, lỗi đường may) được đổi mới hoặc sửa miễn phí trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Bạn giữ ảnh/video khi mở kiện để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.